Clinic Experts (bundan sonra "biz", "bize" veya "bizim" olarak anılacaktır) gizliliğinize saygı duyar ve bizimle paylaştığınız kişisel bilgileri korumaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nın şartlarını kabul etmiş olursunuz.

 

Topladığımız Bilgiler

 

Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, adresiniz ve danışmanlık amacıyla verilmişse tıbbi geçmişiniz gibi kişisel bilgileri toplarız. Ayrıca, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, web sitemizde görüntülediğiniz sayfalar ve yönlendiren web sitesi URL'leri gibi kişisel olmayan bilgileri de toplarız. Tarama deneyiminizi geliştirmek için, web sitemizle etkileşimlerinizi anlamamıza ve kişiselleştirilmiş içerik ve reklamlar sunmamıza yardımcı olan çerezler ve izleme teknolojileri de kullanırız.

 

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

 

Bilgileriniz, hizmetlerimizi sağlamak ve iyileştirmek, sorularınız veya randevularınızla ilgili olarak sizinle iletişim kurmak, kullanıcı deneyiminizi özelleştirmek ve geliştirmek, ödemeleri işlemek ve işlemleri yönetmek ve yasal yükümlülüklere uymak için kullanılır.

 

Veri İşlemenin Yasal Dayanağı

 

Kişisel verileri, GDPR Madde 6 uyarınca aşağıdaki yasal dayanaklara göre işliyoruz:

 

• Onay – açık izniniz olduğunda

• Sözleşme – talep edilen hizmetlerin sunulması için işlemenin gerekli olduğu durumlarda

• Meşru Menfaat – hizmetleri ve web sitesi performansını iyileştirmek için

• Yasal Yükümlülük – geçerli düzenlemeler gerektirdiğinde

 

Sağlık veya tedaviyle ilgili bilgiler gönderildiğinde, işleme, kullanıcının verdiği açık onay doğrultusunda gerçekleştirilir.

 

Google Analytics ve Reklam Onayı

 

Anonimleştirilmiş kullanım ve reklam etkileşim verilerini toplayabilen Google Analytics ve Google Ads teknolojilerini kullanıyoruz.

 

Yasa gereği, aşağıdaki işlemleri etkinleştirmeden önce onay alınır:

 

• Analiz depolama

 • Reklam depolama

 • Reklam kullanıcı verilerinin işlenmesi

 • Reklam kişiselleştirme sinyalleri

 

Bu onay sinyalleri, Google Onay Modu v2'ye uygun olarak çalışır ve web sitesinin çerez onay banner'ı aracılığıyla yönetilebilir.

​

Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz

 

Konuşma ve tedavi süreçlerini kolaylaştırmak amacıyla bilgilerinizi ortak klinik ve hastanelerimizle paylaşabiliriz. Ayrıca, web sitesi barındırma, e-posta gönderimi ve pazarlama konularında yardımcı olan hizmet sağlayıcılar da bilgilerinize erişebilir. Kanunen gerekli durumlarda veya haklarımızı ve başkalarının güvenliğini korumak için bilgilerinizi yasal mercilere açıklayabiliriz. Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyor veya kiralamıyoruz.

 

Kaliforniya Tüketici Gizlilik Hakları (CCPA)

 

Kaliforniya Tüketici Gizlilik Yasası (CCPA) uyarınca, kullanıcılar kişisel verilerine erişim, silme veya kullanımının kısıtlanmasını talep etme hakkına sahiptir.

 

Clinic Experts, kişisel bilgileri üçüncü taraflara satmaz, kiralamaz veya ticaretini yapmaz. Kullanıcılar, veri haklarını kullanmak için istedikleri zaman bizimle iletişime geçebilirler.

 

Veri Saklama

 

Kişisel bilgilerinizi yalnızca bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçları yerine getirmek, yasal yükümlülüklere uymak veya anlaşmazlıkları çözmek için gerekli olduğu sürece saklarız.

 

Haklarınız

 

Kullanıcı olarak, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep etme, yanlışlıkların düzeltilmesini talep etme, yasal gerekliliklere tabi olarak kişisel verilerinizin silinmesini talep etme, verilerinizin işlenmesine sınırlama getirilmesini talep etme, verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcısına aktarılmasını talep etme ve veri işleme izninizi istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@clinicexperts.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

 

Veri Güvenliği

 

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Bu önlemler arasında şifrelenmiş iletişim, güvenli sunucular ve düzenli güvenlik denetimleri yer almaktadır.

 

Veri Koruma Taahhüdü

 

Clinic Experts, bu web sitesi aracılığıyla gönderilen tüm kişisel ve sağlıkla ilgili verilerin korunmasını taahhüt eder.

 

Verilerin güvenli, gizli ve GDPR ve sağlık verisi işleme standartları da dahil olmak üzere geçerli veri koruma düzenlemelerine uygun olarak işlenmesini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz.

 

Kişisel veriler yalnızca soruların yanıtlanması, hizmet koordinasyonu ve iletişim amaçları için toplanır ve yetkisiz üçüncü şahıslara satılmaz veya dağıtılmaz.

 

Sağlık Bilgisi Feragatnamesi

 

Bu web sitesi aracılığıyla gönderilen tıbbi veya tedaviyle ilgili bilgiler gizli tutulur ve güvenli veri koruma protokolleri altında işlenir.

 

Sağlıkla ilgili sorularınızı göndererek, bu bilgilerin danışma ve hizmet koordinasyonu amacıyla güvenli bir şekilde işlenmesine onay vermiş olursunuz.

 

Uluslararası Veri Aktarımları

 

İstanbul, Türkiye merkezli olduğumuz için, kişisel bilgileriniz Türkiye'ye veya ortaklarımızın ve hizmet sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer ülkelere aktarılabilir ve orada saklanabilir. Hizmetlerimizi kullanarak, geçerli veri koruma yasalarına uygun olan bu aktarımlara onay vermiş olursunuz.

 

Çocukların Gizliliği

 

Hizmetlerimiz 18 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bir çocuktan veri topladığımızın farkına varırsak, derhal sileceğiz.

 

Bu Gizlilik Politikası Güncellemeleri

 

Bu Gizlilik Politikası, uygulamalarımızdaki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için periyodik olarak güncellenebilir. En son bilgiler için bu sayfayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.

 

Bize Ulaşın

 

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen Clinic Experts, İstanbul, Türkiye adresinden bizimle iletişime geçin. Bize info@clinicexperts.com adresinden e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz. 

 

Güveniniz bizim için önemlidir. Sağlık ve estetik ihtiyaçlarınız için Clinic Experts'i seçtiğiniz için teşekkür ederiz.