A Clinic Experts (doravante designada como "nós", "nos" ou "nossos") respeita a sua privacidade e está empenhada em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços. Ao usar nosso site ou serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

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Informações que coletamos

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Coletamos informações pessoais como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial e histórico médico, caso sejam fornecidas para fins de consulta. Além disso, coletamos informações não pessoais como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visualizadas em nosso site e URLs de sites de referência. Para aprimorar sua experiência de navegação, também utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento que nos ajudam a entender suas interações com nosso site e a fornecer conteúdo e anúncios personalizados.

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Como usamos suas informações

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Suas informações são usadas para fornecer e aprimorar nossos serviços, comunicar-nos com você sobre consultas ou agendamentos, personalizar e aprimorar sua experiência de usuário, processar pagamentos e gerenciar transações, e cumprir obrigações legais.

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Fundamento Jurídico para o Processamento

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Processamos dados pessoais de acordo com o Artigo 6 do RGPD, com base nos seguintes fundamentos jurídicos:

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• Consentimento – quando você fornece permissão explícita

• Contrato – quando o processamento é necessário para fornecer os serviços solicitados

• Interesse Legítimo – para melhorar os serviços e o desempenho do website

• Obrigação Legal – quando exigido pelas regulamentações aplicáveis

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Quando informações relacionadas à saúde ou ao tratamento são enviadas, o processamento é realizado com o consentimento explícito fornecido pelo usuário.

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Consentimento para Google Analytics e Publicidade

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Utilizamos as tecnologias do Google Analytics e do Google Ads, que podem coletar dados anonimizados de uso e interação com anúncios.

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Quando exigido por lei, o consentimento é obtido antes da ativação de:

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• Armazenamento de dados analíticos

• Armazenamento de anúncios

• Processamento de dados do usuário de anúncios

• Sinais de personalização de anúncios

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Esses sinais de consentimento operam de acordo com o Modo de Consentimento do Google v2 e podem ser gerenciados por meio do banner de consentimento de cookies do website.

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Como Compartilhamos Suas Informações

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Podemos compartilhar suas informações com profissionais de saúde para facilitar consultas e tratamentos com nossas clínicas e hospitais parceiros. Além disso, provedores de serviços que auxiliam na hospedagem de sites, envio de e-mails e marketing podem ter acesso às suas informações. Nos casos exigidos por lei ou para proteger nossos direitos e a segurança de terceiros, podemos divulgar suas informações às autoridades legais. Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais a terceiros.

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Direitos de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA)

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De acordo com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), os usuários têm o direito de solicitar acesso, exclusão ou restrição ao uso de seus dados pessoais.

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A Clinic Experts não vende, aluga ou negocia informações pessoais com terceiros. Os usuários podem entrar em contato conosco para exercer seus direitos de dados a qualquer momento.

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Retenção de Dados

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Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, cumprir obrigações legais ou resolver disputas.

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Seus Direitos

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Como usuário, você tem o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você, solicitar correções de imprecisões, solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a requisitos legais, solicitar limitações no processamento de seus dados, solicitar a transferência de seus dados para outro provedor de serviços e revogar seu consentimento para o processamento de dados a qualquer momento. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo endereço: info@clinicexperts.com.

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Segurança de Dados

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Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Essas medidas incluem comunicações criptografadas, servidores seguros e auditorias de segurança regulares.

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Compromisso com a Proteção de Dados

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A Clinic Experts está comprometida em proteger todos os dados pessoais e relacionados à saúde enviados por meio deste site.

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Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para garantir que os dados sejam processados ​​de forma segura, confidencial e em conformidade com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis, incluindo o GDPR e os padrões de tratamento de dados de saúde.

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Os dados pessoais são coletados apenas para fins de atendimento a consultas, coordenação de serviços e comunicação, e não são vendidos ou distribuídos a terceiros não autorizados. Aviso Legal sobre.

 

Informações de Saúde

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Qualquer informação médica ou relacionada a tratamento enviada por meio deste site é tratada de forma confidencial e processada sob protocolos seguros de proteção de dados.

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Ao enviar perguntas sobre saúde, você concorda com o processamento seguro dessas informações para fins de consulta e coordenação de serviços.

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Transferências Internacionais de Dados

Como estamos sediados em Istambul, Turquia, suas informações pessoais podem ser transferidas e armazenadas na Turquia ou em outros países onde nossos parceiros e provedores de serviços operam. Ao usar nossos serviços, você concorda com essas transferências, que estão em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

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Privacidade de Crianças

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Nossos serviços não se destinam a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Caso tomemos conhecimento de que coletamos dados de uma criança, os excluiremos imediatamente.

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Atualizações desta Política de Privacidade

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Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente para obter as informações mais recentes.

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Contate-nos

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Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco na Clinic Experts, Istambul, Turquia. Você pode nos contatar por e-mail em info@clinicexperts.com.

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Sua confiança é importante para nós. Agradecemos por escolher a Clinic Experts para suas necessidades de saúde e estética.